0
0,00 DKK

LANDSDÆKKENDE  SERVICE & SUPPORT RING 70 26 75 70

Coffee Trade’s service og support er landsdækkende og bliver udført af et erfarent team, af mere end 15 teknikkere, der alle er specialister i vores maskiner.

Vi er kendetegnet ved dygtige samarbejdspartnere og har selv mere end 25 års praktisk erfaring i kaffebranchen.

Coffee Trade’s målsætning er at blive Danmarks foretrukne samarbejdspartner inden for kaffebrygning, ikke bare når det gælder levering af maskiner og tilbehør, men også når det gælder service, indsigt og forståelse for kundens individuelle behov.

Vor målsætning er at have et tæt samarbejde og betjene jer fejlfrit.

Derudover tilbyder vi træning i, hvordan I får udstyret til at fungere optimalt og i hvordan I udnytter kaffen bedst muligt.

Det er vigtigt for Coffee Trade, at vores kunder og samarbejdspartnere får en positiv oplevelse af et fælles samarbejde. 

Som professionel samarbejdspartner ved vi, at optimal service er en væsentlig forudsætning for, at de produkter I har købt ligeledes altid fungerer optimalt.


TILKALD TEKNIKER

Men prøv lige følgende 3 trin inden:

  1. SØRG ALTID FOR: rengøring og afkalkning af jeres maskine, allerede her kan I spare en masse tid. Se en af vores korte videoer, hvad du evt. kan gøre for at løse problemet.
  2. VIRKER DEN STADIG IKKE? så ring og bliv guidet over telefonen.
  3. HAR DU IKKE TID? - så sender vi en tekniker så HURTIGT som muligt. Desto tidligere på dagen du ringer desto større chance er der for din maskine bliver ordnet samme dag.


Gode råd om vedligeholdelse

RENGØRING ER ALFA & OMEGA
Alt fra Jura er så genialt, at kaffemaskinen selv giver besked om hvornår den skal tømmes, påfyldes, køre maskinrens og hvornår der skal køres rengøringsprogram.
Mælkesystemet skal skylles kontinuerligt - det sørger maskinen også for. Men der kan godt være brug for lige at skylle lidt ekstra manuelt.


UNDGÅ TILSTOPPET MÆLKESLANGE
Det er en god ide, altid at have ekstra mælkeslange på lager. BESTIL HER
Vi elsker ØKO - men mælken har tendens til at lave fedtpropper i mælkeslangen. Så hvis I anvender ØKO-mælk skal I sørge for ekstra rengøring.


STOP KALK OG FEDT
Hertil har vi kalkfiltre og rensetabs. Nogle maskiner kræver cappuccinorens i flydende form.
Alt hvad din maskine behøver for at køre optimalt - finder du på denne side KLIK HER